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Trois ans après avoir quitté la direction générale de Bien’ici, David Benbassat revient à la tête du portail immobilier en tant que président. Il a accepté, pour le Journal de l’Agence, de nous dévoiler les coulisses de ce retour aux sources et sa feuille de route pour les années à venir. Entretien.
Celui-ci correspond à une concordance de plusieurs éléments. Le premier a été le désir de Nexity de céder une partie des parts qu’elle détenait de Bien’ici afin de se recentrer sur son activité première, qui est celle de la promotion. Le second a été la volonté de Cyril Janin de passer la main pour des raisons personnelles. Face à ces deux éléments, les actionnaires de Bien’ici ont dû se repositionner pour mettre en place une gouvernance qui puisse permettre à la fois de continuer et d’accélérer le développement du portail. Dans cette optique, ils ont fait le choix de favoriser la promotion interne au sein de Bien’ici à travers la nomination de Didier Monnet en tant que directeur général. Ils ont eu également la gentillesse de me rappeler, sans doute pour ma connaissance de l’entreprise et de son développement, des différents marchés couverts mais aussi de ma capacité à mobiliser des équipes. Ma nomination est ainsi un bon moyen de gagner du temps et de redonner une nouvelle dynamique.
C’est bien évidemment pour moi une grande satisfaction de retrouver des équipes pour lesquelles j’ai validé, en partie, leur recrutement. Je rejoins, une nouvelle fois, un projet qui est à la fois singulier et fascinant, et que j’ai aidé à faire naître et à développer. Le mantra de Bien’ici a été clair dès son lancement : mettre les professionnels de l’immobilier au cœur du projet et de proposer une alternative innovante sur le marché de la recherche immobilière, en alliant technologie, grâce à la cartographie en 3D, et une approche centrée sur l’humain. Aujourd’hui, l’enjeu n’a pas changé. Notre ambition est toujours d’offrir une expérience de recherche inédite aux particuliers et des services efficaces aux professionnels afin d’améliorer leur business dans un marché qui, certes va un peu mieux, mais qui reste malgré tout toujours compliqué.
Le mandat qui m’a été confié par les actionnaires est de revenir aux fondamentaux et de faire de Bien’ici le leader des portails d’annonces immobilières et la référence des utilisateurs. Notre leitmotiv est plus que jamais de continuer à délivrer les services les plus performants possibles aux professionnels de l’immobilier afin de leur apporter des leads qualifiés et ainsi réduire leurs délais de vente. Alors que nous avons révolutionné il y a 10 ans les codes de la recherche immobilière grâce à une carte 3D particulièrement innovante, notre volonté est d’apporter toujours plus de services intuitifs et de fonctionnalités qui vont faciliter et améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Notre valeur ajoutée est bien évidemment la force de son collectif de professionnels de l’immobilier autour d’un même projet. Bien’ici n’est pas uniquement un prestataire, c’est un véritable partenaire et un allié stratégique. Notre proximité se traduit aussi sur le terrain, à travers une force commerciale unique et toujours à l’écoute des problématiques des agents immobiliers et promoteurs. Enfin, notre autre point fort est notre capacité à innover. Notre cartographie 3D est l’une des clés de notre succès depuis notre lancement avec des fonctionnalités différenciantes, telles que la simulation de l’ensoleillement ou encore la recherche par temps de transport. Nous sommes actuellement en train de la refondre afin d’apporter de nouvelles innovations en termes de recherche immobilière.
Après 24 mois compliqués, les signes de reprise se font sentir sur le marché immobilier. Nous l’avons constaté également de notre côté avec l’augmentation de notre audience tout au long de l’année 2024. Au mois de janvier cette dernière a même affiché une hausse 20 %. Ces bons résultats donnent une orientation pour les mois à venir et nous permettent d’être positifs pour l’année à venir. Dans ce cadre, nous allons plus que jamais continuer à jouer notre rôle de partenaire en leur proposant une offre de services avec un rapport qualité-prix qui reste encore à ce jour inégalée.
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