Alors que l’année s’achève avec une contraction de – 20 % sur le volume des transactions, la majorité de la profession s’accorde à dire que 2024 sera complexe à négocier. Comment garder le cap et maintenir une bonne visibilité sur votre zone de chalandise afin de toujours pourvoir répondre présent à vos clients ? Jonathan Voogt, formateur immobilier chez Expertimo, nous offre ses conseils afin de vous démarquer sur votre secteur.
Zoom sur la prospection immobilière en 2024
Il est indéniable que l’offre influence la demande et en l’absence d’offre, la demande s’évanouit.
Face à l’urgence de dynamiser les activités en ces temps compliqués, explorons des stratégies efficaces.
La prospection demeure un outil incontournable, notamment dans l’immobilier où chaque interaction peut mener à une recommandation.
En 2024, on distingue deux catégories majeures de prospection :
Les méthodes traditionnelles
Les outils digitaux
Examinons de plus près ces deux catégories.
Méthodes traditionnelles de prospection
Ces méthodes éprouvées, utilisées depuis des décennies, incluent notamment la prospection immobilière sur le terrain.
Cette approche consiste à s’immerger régulièrement dans votre zone de chalandise, à participer à des événements locaux et à interagir avec les personnes rencontrées.
L’objectif est de parler de votre activité, de distribuer des cartes de visite et des flyers, tout en collectant des informations pertinentes sur votre secteur.
Un autre outil efficace est la pige immobilière, qui cible directement des vendeurs actifs, s’avérant crucial en période d’urgence.
Votre réseau de connaissances
Le réseau est un moyen puissant pour obtenir des contacts qualifiés.
Utilisez la méthode C.A.F.E. (Connaissances, Amis, Famille, Environnement professionnel) pour sonder votre entourage et les encourager à parler de vos services.
Même en période de faible offre, les contacts se multiplient souvent par ce biais.
La visibilité locale
L’affichage, combiné à une présence active sur le terrain, renforce votre visibilité.
Utilisez des panneaux, des publicités dans les médias locaux, et des partenariats pour augmenter votre présence visuelle.
Une stratégie d’affichage bien pensée rassure et attire les prospects.
Diversification de votre activité
Pour ceux travaillant dans un réseau couvrant transaction, location et gestion, il est essentiel d’exploiter ces divers segments.
Par exemple, la gestion locative offre des revenus récurrents.
Diversifier vos sources de revenus permet de ne pas dépendre d’un seul secteur et d’optimiser votre chiffre d’affaires, surtout lorsque certaines activités sont moins porteuses.
Les outils du numérique en 2024
L’ère numérique offre des outils de marketing digital indispensables, représentant une source de revenu significative.
Cependant, notez que ces outils ne remplacent pas l’interaction humaine et les approches traditionnelles.
Se concentrer exclusivement sur les réseaux sociaux et les stratégies de vente en ligne serait une erreur, car le marketing digital nécessite un ensemble de compétences diverses et un investissement de temps considérable, particulièrement au début.
Les outils numériques devraient être perçus comme un complément, en particulier pour les novices dans le domaine.
Pour débuter, je vous conseille d’y passer au maximum 45 minutes par jour.
Facebook comme outil de départ
Je vous conseille ce réseau social comme point de départ pour sa capacité à générer rapidement des mandats et atteindre une audience locale de manière précise.
Facebook offre deux approches principales :
Les méthodes organiques : pour gagner en visibilité gratuitement (audience, groupes, pages, etc.).
Les méthodes payantes : publicités Facebook.
Pour en savoir plus sur ces méthodes, je vous invite à lire mon livre sur les méthodes de rentrée de mandats avec Facebook.
Zoom sur l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle a déjà bien commencé à bouleverser la profession et nous n’en sommes qu’au début.
Beaucoup de CRM incorporent à présent Chat GPT dans leurs options, ce qui permet de gagner du temps.
Grâce à l’IA, des tâches répétitives telles que la qualification des leads, l’organisation des rendez-vous et la gestion des requêtes clientèles peuvent être automatisées, permettant ainsi aux agents de se focaliser sur des stratégies plus complexes et sur le développement de leur activité.
En matière de marketing, l’IA offre une personnalisation poussée grâce à l’analyse des données clients.
Vous pouvez ainsi proposer des biens adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, basés sur leurs préférences et leur historique de recherche.
L’IA enrichit également l’expérience client avec des visites immobilières virtuelles.
Ces visites, réalisées en réalité virtuelle, offrent une immersion complète et détaillée des propriétés, facilitant la visite à distance pour les acheteurs potentiels.
Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) basés sur l’IA analysent les interactions avec vos clients, fournissant des informations essentielles pour améliorer les relations et affiner les stratégies de vente.
Enfin, les chatbots IA, disponibles sur les sites web et les réseaux sociaux, interagissent en temps réel avec vos clients, répondant à leurs interrogations et générant des leads, même hors des heures de bureau.
Autres méthodes en ligne
D’autres outils numériques comme le marketing par e-mail, les tunnels de vente, Google Ads, et les comparateurs sont utiles, mais ils devraient être explorés plus tard.
Ils ne sont pas adaptés pour des résultats immédiats mais plutôt pour une stratégie à moyen et long terme.
En réponse à la contraction du marché immobilier, augmentez votre présence sur le terrain et renforcez votre stratégie d’affichage local afin de vous montrer incontournable
Améliorez également votre réseau personnel pour accroître votre notoriété dans votre zone de chalandise.
En maintenant une présence active à travers ces actions, vous serez en mesure de traverser cette période difficile tout en renforçant votre position en tant que professionnel de référence dans votre secteur.
Jonathan VOOGT est coach immobilier et travaille pour le réseau Expertimo. Passionné d’immobilier depuis des années, il est aussi l’auteur du blog : coach-immobilier-particuliers.fr, site qui représente plus de 60 000 visites par mois. Depuis 7 ans, ses coachings ont aidés plus de 5000 professionnels de l’immobilier, agents comment mandataires à se dépasser et atteindre leurs objectifs.
Par Avrand, il y a 12 mois
Toujours de bons conseils ce Jonathan !!