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BeMove, 1ère plateforme de services d’aide au déménagement et ses démarches en France (déménagement, télécom, énergie, assurances…) reste 100% opérationnelle, mobilisée auprès de ses partenaires pendant la période du confinement et prépare l’après.
Dans ce contexte inédit du COVID-19, les questions liées au déménagement sont nombreuses. En effet, les directives liées à l’autorisation de déménager pendant la période du confinement sont restées très floues, jusqu’à l’annonce hier mercredi 1er avril : le gouvernement a adressé un courrier fixant le principe de l’interdiction jusqu’à nouvel ordre de l’activité de déménagement, sauf cas exceptionnels.
Seuls seront autorisés les déménagements relevant d’urgences sanitaires, sociales ou de péril, de déménagements indispensables d’entreprises et de déménagements qui pourraient être rendues nécessaires dans le cadre de l’organisation des soins face à l’épidémie.
« Face à cette crise sans précédent, et face au désarroi de certains clients, nous avons décidé de lancer une cellule soutien déménagement à destination des clients de nos partenaires immobilier : une équipe au fait de l’actualité et qui sait répondre au mieux aux questions des clients sur leur futur déménagement, explique-t-on chez BeMove. Notre service client national basé à Rennes, expert dans l’accompagnement du moment de vie du déménagement, sait rassurer et accompagner au mieux les clients en ce moment anxiogène. Nous nous employons au quotidien à apporter un regard éclairé sur l’actualité en collectant, analysant et en restituant les dernières directives sur le blog de notre site déménagement à destination de nos partenaires. Notre message est clair : Parce que la priorité ne peut être rien d’autre que la santé de chacun et de veiller à celle des autres, pour tous les déménagements prévus durant la période de confinement, nous encourageons à les reporter tant que possible. »
Fort de son expérience déménagement depuis 2009 avec sa marque Les Artisans Déménageurs, BeMove a lancé une nouvelle offre déménagement Premium en février 2020 pour ses partenaires immobiliers. L’objectif est d’offrir une prestation déménagement de qualité, avec des déménageurs triés sur le volet, répondant aux exigences de nos partenaires.
« Nos équipes profitent également de la période du confinement pour finaliser les nouveautés à venir et être d’attaque à la reprise pour soutenir nos partenaires : nouvelle plateforme de services déménagement, nouveau test d’éligibilité Fibre / ADSL, nouvel extranet partenaire, nouveau Diagnostic de Performance Numérique mobile… La période forte du déménagement est de juin à septembre ; nous profitons de la disponibilité de nos partenaires pour co-créer ensemble les nouveautés afin qu’ils aient encore plus d’outils à proposer, pour rentrer plus de mandats exclusifs et offrir plus de services au moment de l’emménagement. Notre expertise s’illustre par la hausse de trafic sur nos différents sites par leur outils et contenus de qualité qui facilitent la vie des français dans leur quotidien déménagement, télécom, énergie, résiliation…: + 180% depuis le début du confinement.»
En effet, même si le marché immobilier est presque à l’arrêt pendant cette période de confinement, les français continuent de faire des recherches et n’ont pas abandonné leurs projets.« Et pour les locataires et propriétaires qui veulent profiter judicieusement du temps de la période de confinement pour renégocier leurs contrats, nous avons lancé le 1er avril une vente privée énergie 100% verte pour nos partenaires, conlcue-t-on chez BeMove. Leurs clients peuvent ainsi profiter de deux belles offres négociées à partir de -20% pour réduire leurs factures d’électricité et de gaz. Malgré la période difficile liée au Coronavirus, le secteur de l’énergie n’est pas impacté (pas de déplacement technicien).»
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