« Avez-vous des questions ? » : 7 conseils pour bien aborder cette phase de l’entretien d’embauche

L’entretien d’embauche se déroule bien, les grandes étapes du CV ont été explicitées, le contact semble passer… puis vient un moment de silence, que le recruteur rompt par : « avez-vous d’autres questions ? ». Moment important, car il va vous permettre de vous distinguer des autres candidats. Quelques pistes pour vous préparer. Les conseils de Jean-François Darmagnac, chairman du cabinet de chasse de têtes Mindfield Search.

Abordez la question de l’environnement humain

C’est le moment de demander qui sera votre manager, de quelle équipe vous serez entouré, quelle est la culture managériale… l’idée : montrer que vous savez que cet aspect est essentiel à votre réussite dans le poste. Que si vous êtes choisi, ce sera autant pour la personne que vous êtes que pour ce que vous savez faire.

Intéressez-vous à votre interlocuteur

Demandez lui quel projet lui tient le plus à cœur en ce moment, depuis combien de temps il travaille dans l’entreprise… Cela montre que vous le prenez en considération et commencera à le rapprocher de vous. En bonus, vous aurez démontré votre sens de l’écoute. Afin d’éviter de sembler inquisiteur, une formule du type « puis-je vous demander si… » sera la bienvenue avant de poser ce type de question.

Demandez une précision sur l’entreprise

Demander une précision sur l’entreprise, mais en mettant en valeur le fait que vous vous êtes déjà soigneusement renseigné en amont. Exemple : « J’ai lu, dans une interview de votre DG, que vous vous renforciez dans telle activité, pouvez-vous m’en dire un peu plus ? ». Message subliminal : vous avez exploré de fond en comble le site de l’entreprise, ses réseaux sociaux, et tous les articles la concernant, vous êtes donc réellement intéressé par la société et par le poste.

Interrogez votre interlocuteur sur une tendance de son marché

Interrogez votre interlocuteur sur une tendance de son marché… sur laquelle vous avez vous-même quelque chose à dire ! Dire « que pensez-vous des chatbots ? » permet -si vous possédez des idées étayées sur la question- d’élargir la discussion, sur un thème qui vous intéresse tous les deux. Et de montrer que vous avez déjà réfléchi à des sujets qui impactent le développement futur de l’entreprise. En restant mesuré bien sûr : vous n’êtes pas là pour dispenser un cours magistral.

Faîtes-vous préciser la qualité humaine primordiale dans l’entreprise

Est-ce la capacité à innover, le sens du client, le relationnel ? Même si, bien sûr, toutes ces qualités seront citées par votre interlocuteur, il y en aura forcément une qui arrivera en premier. Utile à savoir… surtout si vous pouvez enchaîner sur un exemple qui, dans votre parcours, démontre que vous possédez cette qualité et avez su vous en servir.

Ne restez pas sec

Quand on est sincèrement intéressé, on a toujours des questions à poser, on les a préparées.

Ne cherchez pas à meubler avec les questions qui fâchent

Congés, horaires de travail, trou dans votre CV ou réputation difficile d’un dirigeant de l’entreprise … toutes ces questions doivent être abordées par le recruteur. S’il ne le fait pas, patientez, il finira bien par se jeter à l’eau ! Idem pour le salaire : évitez le sujet, sauf si vous briguez un poste à dimension commerciale. Dans ce cas uniquement, et avec délicatesse, c’est à vous d’aborder la question en fin d’entretien. Logique : un commercial qui n’est pas intéressé par les aspects financiers n’est pas un bon commercial.

© Jeanette Dietl – Fotolia.com

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