Pour se différencier, les professionnels de l'immobilier ont tout intérêt à créer une signature relationnelle unique. Celle-ci permet de générer une expérience positive et de laisser aux prospects et clients une trace émotionnelle porteuse d'un bouche à oreille favorable. Les recommandations de Nathalie Gardes, enseignante chercheuse à l’Université de Bordeaux. 935
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