Dans un monde où le consommateur est de plus en plus en quête d’authenticité, la voix apparaît comme un canal idéal pour communiquer. Pourtant, avec la multiplication des outils digitaux, celle-ci est trop souvent sous-exploitée. Tour d’horizon des possibilités offertes par le message vocal pour humaniser sa relation client avec Vincent Poullain, cofondateur de Partner Solutions qui édite la plateforme voicepartner.fr . 978
Créé en 2010 par Michael Benchabat, Meilleursbiens.com, le réseau immobilier connaît ces dernières années une belle croissance. Avec un chiffre d’affaires multiplié par 2,5 en 2021 par rapport à l’année précédente, la jeune pousse ne compte pas en rester là. 842
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