Un client satisfait, c’est un client qui vous recommande à ses amis. D’où l’importance de revoir les fondamentaux du service client. La satisfaction des clients est aujourd’hui fondamentale, même dans l’immobilier où il est rare de revoir le même client. Pourtant, un client satisfait par la qualité du service rendu crée la réputation de l’agent immobilier, dans […] 3 800
L'ancien Premier Ministre, vainqueur du premier tour primaire de la droite avait rencontré Ariane Artinian en mars 2015 pour dévoiler son programme pour une autre politique du logement. Voici ce qu'il disait il y a 20 mois. 18 111
L'UNIS appelle les agents immobiliers à manifester le 18 mars à Paris aux Invalides contre surchauffe règlementaire dans l'immobilier et le logement. 1 133
Transactions, formation, management, Internet révolutionne la profession d’agent immobilier. À condition d’en bien maîtriser les outils. 2015 sera pour les agents immobiliers l’année du numérique ! L’affirmation paraît péremptoire, et pourtant elle ressortit à l’évidence. Tout se passe comme si la prise de conscience par la profession des apports du numérique s’était construite au fil des […] 1 249
En matière de fidélisation client, les agents immobiliers ne manquent pas de créativité : cartes de fidélité, bons d’achats, diagnostics annuels, conseils patrimoniaux sont autant d’outils qui permettent d’entretenir une relation suivie avec les acquéreurs et de capter le jour venu le mandat de vente de leur logement. Pourtant, la location et la gestion locative demeurent […] 6 497