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Nul n’est à l’abri d’un litige avec un client. Mais cela ne doit pas signifier renoncer à lui offrir une expérience satisfaisante. Le point sur la médiation et la gestion de l'insatisfaction. 2 008

Toujours soucieux de poursuivre son développement, le réseau Citya Immobilier vient de franchir un nouveau cap en s’implantant à l’Ile Maurice grâce à une association avec Iliad Immobilier qui possède deux agences à La Pointe aux Canonniers et à Phoenix. 592

Créé en 2014, Cosim, un expert reconnu de la chasse immobilière, proposait jusque-là ses services en région parisienne. Afin de poursuivre son développement, le chasseur d’appartements et de maisons a choisi la ville de Bordeaux pour ouvrir son nouveau bureau. 341

Selon l’Insee, depuis 2021, il existe 3,1 millions de logements vacants en France. Et si l’usufruit temporaire était la solution pour enrayer cette problématique ? 300

Toujours en quête d’innovations, Sergic, groupe familial de services immobiliers, a décidé d’organiser, dans le cadre de la convention Web3Lille, une assemblée générale de copropriété dans le metaverse. L’objectif ? Améliorer l’expérience de ses clients et optimiser la participation des copropriétaires. Focus sur cette initiative originale. 656

Human Immobilier a annoncé, ce mercredi 12 avril, dans un communiqué, son investissement dans le réseau Keymex, au sein duquel il devient désormais actionnaire majoritaire. Le point sur ce rapprochement. 2 499

En ce début de printemps, saison traditionnellement décisive pour l'immobilier, SeLoger a décidé de s’intéresser à l'état d’esprit des porteurs de projets dans une nouvelle étude réalisée auprès de futurs acquéreurs et vendeurs. Décryptage. 3 269

Alors que la puissance de ChatGPT est dans toutes les bouches depuis plusieurs mois, le réseau de mandataires MeilleursBiens prend une longueur d’avance dans l’immobilier en lançant Neo, leur nouveau logiciel de transaction, développé en interne avec ChatGPT embarqué.  594

Après une formule plus contraignante du DPE mise en place depuis le 1er juillet 2021 et alors que le nouvel audit énergétique s’applique depuis le 1er avril, il est grand temps de s’interroger sur les facultés d’adaptation des professionnels de l’immobilier. 829

Nouveaux critères de recherches, simplification de son actionnariat, accélération sur la 3D... Cyril Janin, président de Bien’ici, dévoile la road map du portail d’annonces. 738

Pour ce deuxième épisode de « Paroles d’agent », Romain Cartier a rencontré Igal Teboul, qui fait partie des négociateurs d’élite de la profession et qui est devenu en novembre 2022 directeur de l’Agence Century 21 Carré d'Or à Marseille. Il livre pour le Journal de l’Agence les clés de son succès. 3 552

Selon un article du Parisien, datant du 13 mars dernier et qui s’appuie sur les dernières données de la Caisse nationale des Urssaf, la France n’a jamais compté autant d’agences immobilières.  Focus sur ces chiffres records. 11 465

Qu’est-ce qu’un habitat confortable ? Au delà du confort matériel, peut-être faut-il repenser un « bonheur d’habiter » compatible avec les nécessités environnementales ? 578