Témoignage : Cette fois j’en ai assez. Ce collaborateur est défi nitivement incapable de comprendre. l’erreur professionnelle qu’il vient de faire est inacceptable. Il n’a aucune excuse. Son comportement nuit à toute l’agence. Le reste de l’équipe commence à être déstabilisé. Ce n’est plus possible. Je vais le renvoyer, et le plus tôt sera le mieux. Mais c’est une décision difficile à prendre. Car même s’il ne peut assumer ses tâches, il rend service. Et son départ serait mal ressenti par l’équipe. Comment décider ? 302
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LE TÉMOIGNAGE :Et voilà c’est encore arrivé, il est déjà 18h30 et j’ai l’impression que je n’ai rien fait de la journée. Bien sûr, j’ai répondu à 20 e-mails et 12 coups de fi l, rencontré 6 clients, briefé une collaboratrice et jeté un coup d’oeil sur les comptes du mois, mais... Mais les gros dossiers, eux, n’ont pas avancé. Je n’ai pas eu de temps pour réfléchir aux grandes décisions. D’ailleurs c’est simple, je n’ai jamais de temps pour cela. Même pas pour préparer les rendez-vous importants. Je vais encore passer du temps sur mes papiers après dîner... J’ai essayé les to-do lists, je ne m’y fais pas. J’ai inscrit des moments calmes dans mon agenda, n’arrive pas à m’y tenir. Mais comment faire? 230
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