Se hâter lentement
Se hâter lentement, voilà sans doute le nouveau paradigme des agents immobiliers. Faut-il patienter en attendant le retour d’une trésorerie qui fait défaut ou anticiper en recrutant afin d’être prêt pour la reprise ?
Certains signes laissent entrevoir une embellie. Eric Allouche, directeur exécutif de ERA Immobilier (p.10), et Olivier Bugette, fondateur de La Boîte Immo (p.6), constatent une hausse des compromis de vente et misent sur un marché plus porteur.
Pourtant, si la résilience a été forte, les professionnels n’ont pas été épargnés par la tempête de ces deux dernières années. Recul de 400 000 transactions, fermeture de 2 000 agences, des licenciements, des agents commerciaux contraints de quitter le métier : la crise a laissé des traces profondes (p.54), prouvant qu’aucun modèle commercial n’est véritablement contracyclique (p.42).
Mais le secteur ne manque ni d’énergie ni d’initiatives. Bien que des incertitudes persistent (p.26), les acteurs de l’immobilier sont déjà en ordre de marche. Ils se font eux-mêmes les moteurs de cette relance. À l’image de Laforêt, qui renforce son positionnement sur la gestion locative et le syndic de copropriété, avec à la clé 1 000 nouveaux postes cette année (p.16). Une stratégie qui permet aux négociateurs de monter en compétences, de se diversifier et de renforcer leur employabilité.
Et c’est bien là l’un des enjeux majeurs de la profession. La formation, déjà omniprésente, doit plus que jamais préparer les professionnels à faire face aux instabilités du marché (p.32).
Parmi les compétences clés, l’ingénierie fiscale et financière s’impose comme un levier différenciant pour accompagner les clients. Renégociation de crédit (p.64), travaux de rénovation (p.50), location meublée touristique (p.39 et p.48) : autant de sujets d’expertise dont se saisiront les plus visionnaires.
Enfin, si l’on doit accepter que l’immobilier est désormais digital, comme l’explique leboncoin (p.22), et si l’intelligence artificielle vise un immobilier augmenté, il est alors crucial de préserver l’essence même du métier. Les professionnels doivent conjuguer ces pratiques avec l’humanité et la créativité qui font leur valeur ajoutée (p.58 et p.72).
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