« Le fait de tester et d’adhérer à Ad Manager m’est apparu comme une évidence »

Pouvez-vous nous présenter vos agences immobilières ?

Hugo Vervisch : L’agence Yommi a seulement quelques semaines d’existence. Cette dernière est affiliée à un cabinet de gestion de patrimoine qui existe depuis plus de 20 ans. Comme nous sommes régulièrement sollicités par nos clients pour les accompagner dans toutes les démarches liées à la vente de leur bien, nous avons décidé de créer une nouvelle entité dédiée uniquement à la transaction qui réunit aujourd’hui 10 collaborateurs. Grâce à l’expertise de notre cabinet de gestion de patrimoine, nous sommes en effet en mesure de leur apporter des compétences pluridisciplinaires, telles que des conseils juridiques ou fiscaux. Nous venons également de lancer notre site Internet afin d’être identifiés comme une potentielle agence immobilière classique auprès de nos clients qui ne connaissent pas toujours cette partie de notre activité et acquérir de nouveaux mandats.

Nicolas Pettex : Le réseau Daniel Féau réunit une vingtaine d’agences à Paris, quatre dans le Sud de la France et une à Deauville qui vient d’ouvrir. Nous sommes spécialisés dans l’immobilier haut de gamme, un segment sur lequel nous sommes leader. Pour les biens vendus au-dessus de 4 millions d’euros à Paris et en proche couronne ouest, nous réalisons ainsi plus d’une transaction sur deux ; et une sur trois lorsqu’il s’agit de biens vendus entre 2 et 4 millions. Le réseau, créé il y a près de 80 ans, se singularise par une très grande fidélité de ses clients, et de ses collaborateurs ; les deux aspects étant évidemment très liés.

Depuis combien de temps êtes-vous partenaire de Meilleurs Agents et quels offres et outils avez-vous choisi ?

H. V : Nous avons commencé un partenariat il y a 3 ans, et nous avons adhéré depuis un mois à de nouveaux services dans le cadre du lancement de l’agence. Pour développer notre partie transactions, nous avons commencé à mettre les moyens sur les villes ciblées et à utiliser plusieurs de leurs outils, que ce soit le Rendez-vous Vendeur Qualifié, ou encore Inventory, qui permet de recueillir les informations sur les biens vendus autour de l’agence et ainsi de justifier nos estimations. Auparavant, nous avions uniquement adhéré au Pack Pro Visibilité afin d’être identifiés comme une agence immobilière locale et d’être mis en avant auprès de potentiels vendeurs.

N. P : Notre partenariat a débuté il y a 6 ans, et je pense que nous avons adhéré à tous les services de Meilleurs Agents que nous utilisons de manière hétérogène en fonction des besoins. Nous apprécions particulièrement le fait que Meilleurs Agents se positionne comme un tiers de confiance permettant au vendeur d’avoir plus de visibilité sur les spécificités de chacun des réseaux et une meilleure compréhension d’un marché qui apparaît souvent opaque. Nous sommes en effet depuis toujours persuadés que l’agent immobilier a beaucoup à gagner à favoriser la transparence : ce sentiment, partagé par nos collaborateurs, explique à mon sens la fidélité de nombreux clients que nous accompagnons tout au long de leur parcours résidentiel.

Quels sont vos enjeux au quotidien et en quoi les solutions Meilleurs Agents vous aident dans votre activité ?

H. V : Nous avons plus que jamais besoin d’être authentifiés dans notre secteur comme une agence immobilière classique et donc de booster notre notoriété. Aujourd’hui, force est de constater que Meilleurs Agents est devenu incontournable pour tout vendeur qui souhaite avoir une idée de la valeur de sa maison ou de son appartement. Le site Meilleurs Agents nous apporte ainsi une visibilité que l’on ne trouve nulle part ailleurs et nous donne accès aux potentiels projets d’estimation à court ou moyen terme, et donc à des leads intéressants, tout comme le service Rendez-vous Vendeur Qualifié.

N. P : Même si nous affichons une très forte proportion de mandats exclusifs, nous n’atteignons pas encore les 100 %. Le fait d’apparaître au sein d’un comparatif immobilier comme Meilleurs Agents est intéressant pour nous afin de faire valoir nos spécificités d’une part et de recruter de nouveaux prospects, qui ne nous connaîtraient pas encore, ou qui nous cantonneraient à la vente d’appartements ou d’hôtels particuliers de très grand luxe d’autre part.

Vous faites partie des premiers clients Ad Manager… Quels arguments vous ont convaincus dans cette solution Ad Manager et en quoi peut-elle répondre à vos enjeux actuels ?

H. V : Cette solution de retargeting rentre parfaitement dans la stratégie que l’on a souhaité mettre en place pour avoir plus de visibilité sur Internet. Grâce à Ad Manager, les potentiels vendeurs sont identifiés, puis suivis tout au long de leur parcours digital, ce qui nous permet d’apparaître dans les emplacements publicitaires lorsqu’ils visitent d’autres sites que Meilleurs Agents. Les potentiels prospects penseront ainsi plus facilement à notre agence lorsqu’ils démarreront leur projet immobilier.

N. P : J’ai toujours eu confiance dans la qualité des services proposés par Meilleurs Agents : le fait de tester et d’adhérer à Ad Manager m’est apparu comme une évidence. Grâce cette nouvelle solution, nous visons, non pas l’acquéreur, mais le vendeur potentiel et c’est cela qui nous a intéressés. Cette visibilité va nous permettre de mettre en avant notre offre de services différenciante auprès d’internautes qui ne nous connaissent pas encore. Et dans ce domaine, seul Meilleurs Agents nous apparaît se trouver en capacité de les identifier très en amont. Il nous restera ensuite à les convaincre de nous faire confiance une première fois… puis toutes les autres fois.

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