RENT 2018 : Olivier Alonso explique les succès des agences de son groupe, récompensées au salon Rent

D'après Olivier Alonso, les bonnes performances des agences Nestenn s'expliquent par un engagement de transparence et de qualité auprès des clients. Il répond à Ariane Artinian

Olivier Alonso analyse le succès de son groupe par le travail quotidien que mènent les agents pour satisfaire les demandes des clients. Le groupe s’engage à fournir aux acheteurs comme aux vendeurs une qualité de service irréprochable. Tous ses clients doivent ainsi remplir à l’issue de la transaction un questionnaire d’OpinionSystem, consigné ensuite à la Caisse des dépôts et de consignation et publié sur internet.

Cette transparence porte ses fruits : deux des franchisés Nestenn, à Vitrolles et Saint-Fargeau, ont obtenu des trophées régionaux du Palmares de l’immobilier. L’agence de Saint-Fargeau a même reçu lors de ce salon Rent le premier prix national de l’agence immobilière !

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