Décembre 2016, le portail d’annonces immobilières Lux-Residence.com lance une nouvelle version de son site internet offrant ainsi à ses utilisateurs un nouvel écrin digital au design inspirant mais également une interface plus fonctionnelle et compatible tablette et mobile.
Inspiré des codes et des exigences du marché du luxe, le portail dévoile ses nouvelles fonctionnalités et inspirations à l’univers évocateur : immersion, luxe & simplicité.
En tant que média dédié au marché de l’immobilier de prestige (magazine, web, mobile et tablette) figurant parmi les leaders dans son domaine, Lux-Residence.com accompagne depuis 2008 les porteurs d’un projet d’achat d’un bien immobilier haut de gamme en proposant près de 40 000 annonces en ligne de produits disponibles en France comme à l’étranger.
Fin 2016, Lux-Residence.com lance une nouvelle version de son site web conçue en collaboration avec les équipes de l’agence Napoléon, spécialisée dans l’ergonomie digitale et l’expérience utilisateur.
L’optimisation de l’expérience utilisateur au cœur de la stratégie Lux-Residence.com
4 ans après sa dernière refonte, Lux-Residence.com dévoile son nouvel écrin digital. Cette nouvelle version est le fruit d’une réflexion collective et collaborative en matière d’expérience utilisateur menée sur plusieurs mois.
Pour concevoir la nouvelle version de Lux-Residence.com le parti pris a été d’associer les profils potentiellement utilisateurs du site au projet afin de collecter leurs attentes et leur ressenti sur les évolutions à apporter aussi bien en termes de fonctionnalités que de webdesign.
« Notre démarche va bien au delà d’une simple refonte graphique ou technique. C’est un véritable travail d’orfèvre associant écoute, analyse et prise en compte des attentes de nos utilisateurs CSP++ en matière d’expérience client», explique Sophie Cassam Chenaï, Directrice Marketing et Digital chez Concept Multimédia, éditeur de la marque Lux-Residence.com.
Le projet a été mené sur plusieurs mois en collaboration avec l’agence parisienne Napoléon. Experte en matière de communication digitale fondée sur l’étude des comportements des utilisateurs, Napoléon dessine des dispositifs digitaux responsive et performants sur-mesure, en adéquation avec les codes et attentes de chaque secteur d’activité.
« Cette refonte du portail est un travail de précision… avec la particularité de répondre aux attentes d’une double cible. D’une part des acquéreurs Premium CSP++ qui s’impliquent fortement dans la recherche de leur prochaine acquisition mais également nombre d’avocats d’affaires ou de gestionnaires de fortune en quête de produits répondant aux critères de leurs clients. Deux profils et donc deux attentes mêlant inspirationnel et efficacité de recherche » , souligne Stéphane Paredes, fondateur de l’agence Napoléon.
Immersion, luxe & simplicité : fil rouge de la nouvelle version du site
C’est en partant de l’étude des comportements utilisateurs que trois axes majeurs d’optimisation du nouveau site Lux-Residence.com ont été identifiés : immersion, luxe et simplicité.
Immersion : Un design contemporain qui laisse une place forte à l’image
Son nouveau design sobre et contemporain reprend les codes de l’univers du luxe avec des images agrandies pour favoriser l’immersion et déclencher un premier coup de cœur visuel.
Luxe : Une approche inspirante et un contenu lifestyle dans les codes du luxe
Compte tenu du profil d’utilisateurs du site, des acquéreurs « premium » avec une recherche de biens élargie souvent à l’international, le nouveau site conserve une fonctionnalité qui a déjà fait ses preuves, la recherche par thématiques permettant d’inspirer le lectorat et de l’accompagner dans la définition de son projet.
Dans la continuité de cette nouvelle approche immersive, cette refonte a également permis à Lux-Residence.com de mieux valoriser ses contenus lifestyle de luxeappréciés de ce lectorat haut de gamme.
Simplicité : Faire gagner du temps aux utilisateurs du site et faciliter les décisions et les actions
La nouvelle version du site Lux-Residence.com offre également des fonctionnalités de recherche optimisées avec notamment la possibilité de rechercher sur plusieurs localités ou encore, la distinction entre location saisonnière et longue durée.
Côté technique, l’expérience utilisateur est désormais la même quelque soit l’interface utilisé car le site est proposé dans une version totalement responsive web, tablette et mobile.
Sans oublier que le portail est une référence internationale attirant des utilisateurs partout dans le globe, proposant ainsi des versions traduites en 5 langues pour un accompagnement personnalisé : anglais, italien, allemand, néerlandais et russe.