L’immobilier est un secteur difficile qui nécessite formation, professionnalisme et de bonnes habitudes de travail. Vous voulez connaitre les bons comportements à adopter ? Suivez les conseils du blog immobilier2.0. !
Donner à chaque client l’impression qu’il est unique
Chaque transaction immobilière marque un événement clé dans la vie d’un acheteur ou d’un vendeur… Les agents qui réussissent le savent et donnent tout pour accompagner leurs clients tout au long de la négociation afin qu’ils réalisent leur rêve. Une priorité qui doit être quotidienne. Il faut réussir à faire sentir à votre client qu’il est important pour vous.
Avoir des objectifs clairs
« Il n’y a pas de vent n’est favorable à celui qui ne sait où il va… », disait Sénèque… Se fixer des objectifs à court, moyen et long terme et se donner les moyens de les atteindre : tel doit être le crédo d’un patron d’une PME. L’agent immobilier doit gérer son entreprise avec sérieux et la vision d’un PDG d’une multinationale !
Tisser des liens de proximité
Internet ne doit pas faire oublier que, ce qui compte, c’est avant tout les relations personnelles. Bien connaître son quartier, sympathiser avec les commerçants et les habitants, c’est la b.a.-ba du métier d’agent immobilier.
Prospecter sans relâche
La prospection téléphonique, le porte-à-porte, la distribution de flyers, les visites libres… font partie du métier. Prospecter toujours et encore, c’est le meilleur moyen pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs, qu’ils soient acheteurs ou vendeurs. La prospection n’est pas une option, c’est une obligation !
Mesurer sa performance
Combien faut-il de contacts pour obtenir un rendez-vous ? Combien de rendez-vous pour signer un contrat ? Quel budget publicitaire pour générer dix visites d’acheteurs ? Autant de ratios à suivre pour prendre les bonnes décisions et s’améliorer sans cesse.
Utiliser les outils numériques
Même si la technologie ne remplacera jamais le contact client, il ne faut pas pour autant la négliger. C’est un puissant levier pour automatiser de nombreuses tâches et assurer un meilleur suivi clients avec, toujours pour objectif, d’améliorer ses performances et la satisfaction des clients.
Constituer un fichier client
C’est un travail qui se fait jour après jour. Construire au fil des ans une base de contacts clients est une des clés de la réussite du métier d’agent immobilier sur le long terme.
Exercer son métier avec passion
Plus qu’un métier, la profession d’agent immobilier est une passion. L’agent immobilier entre dans le quotidien de ses clients pour mieux connaître ses envies et ses besoins. Il participe au projet de vie du futur acquéreur. En résumé, c’est un métier qui nécessite à la fois d’avoir une bonne perception des gens, d’être un fin négociateur et un bon commercial. Et en plus, il ne compte pas ses heures ! ©byBazikPress© puhhha – Fotolia.com