La posture d’ORPI en 2016 ? Adopter la logique du « on demand » : le client dessine luimême son parcours immobilier sur mesure, entre off et online. Il décide de se faire accompagner par un agent immobilier si et seulement s’il en a besoin. Le client a le choix : du zéro engagement au suivi de A à Z.
Avec un nouveau site riche de fonctionnalités et des services inédits, ORPI favorise la rencontre immobilière.
« Les ruptures sont de plus en plus rapides et intenses. La révolution digitale que nous sommes en train de vivre n’échappe pas à la règle. Elle touche tous les domaines, de la grande distribution à la mode, de la santé à l’agroalimentaire. Elle impacte bien évidemment aussi le secteur du logement. On pourrait penser intuitivement que le digital va supprimer l’humain… C’est tout le contraire ! Le digital remet l’humain au centre. Nous voulons chez ORPI revisiter le parcours du client en lui laissant entièrement le choix de définir lui-même ce parcours. Nous avons trois mots d’ordre : la transparence, la liberté et la simplicité. C’est ce que nous allons proposer aujourd’hui pour nos clients avec un objectif très clair : être le spécialiste de la rencontre immobilière »,Bernard Cadeau, président d’ORPI
Un nouvel orpi.com pour avril 2016
Le nouvel orpi.com est un site full responsive qui s’adaptera à tous les supports : ordinateur, tablette, mobile. A sa sortie mi-avril, une série de nouvelles fonctionnalités seront lancées :
– Un nouveau moteur de recherche avec possibilité de recherche par quartier
– La géolocalisation précise des biens o L’estimateur en ligne le plus performant du marché, avec 1,5 million de références et pas moins de 70 critères étudiés.
– Un nouvel espace client o La possibilité de prendre RDV à distance pour une visite virtuelle en live (en V2 du site)
– Un chat client/agent directement accessible sur la fiche de bien (en V2 du site) Cette série de nouveaux outils va pousser plus loin la transparence, l’information, la liberté données au client. Les nouvelles fonctionnalités d’orpi.com complètent les 3 services inédits qu’ORPI va lancer sur le marché au cours de l’année 2016.
Trois innovations majeure
Orpi Direct
Les innovations ORPI visent à revoir la façon dont on vend ou on achète un bien. Pour les particuliers qui souhaitent gérer eux-mêmes la vente de leur bien, ORPI proposera, dès l’été 2016, ORPI DIRECT : l’ouverture du site aux annonces des particuliers. Ceux-ci pourront mettre leur bien en ligne sur orpi.com et profiter de la visibilité d’un site aux deux millions de visiteurs mensuels. Les clients d’aujourd’hui sont en quête de liberté… mais ils ont aussi besoin de conseil et d’accompagnement. C’est pourquoi les clients qui optent pour ORPI Direct pourront à tout moment et en un clic recevoir l’aide d’un agent immobilier ORPI.
Orpi Prevente
Vendre son bien est un projet qui se pense sur le long terme. Pour les indécis, ORPI lance ORPI PREVENTE : une vitrine-test pour les biens des particuliers, disponible à l’été 2016. Le principe ? ORPI met son site au service des particuliers gratuitement et sans engagement pour qu’ils puissent tester en réel l’attractivité de leur bien auprès d’acheteurs potentiels. Depuis leur espace client, les particuliers peuvent suivre les statistiques de leur bien en ligne et se faire une idée de son potentiel… et de la justesse du prix qu’ils lui ont fixé. L’agent ORPI est à portée de clic pour analyser ces statistiques avec le client et l’assister selon ses besoins.
Orpi Packs
Enfin, pour les particuliers qui ne veulent pas s’engager, ORPI lance à l’automne les ORPI PACKS. Sans signer de mandat, le client achète des services selon ses besoins, à la carte : avec le pack d’aide à la vente, il pourra bénéficier de la prise de photos, la rédaction de l’annonce, le home-staging, la visite virtuelle en 3D, etc. Le pack de gestion administrative lui proposera un accompagnement sur le compromis ou encore l’urbanisme … Si finalement il vend son bien avec une agence ORPI, l’achat de ces services seront déduits des honoraires.
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